Camion de 24 palettes de granulés de bois – 1872 sacs de 15 kg

Dimensions d’une palette (HxLxP) : 175 × 120 × 100 cm
Conditionnement : 1 palette = 78 sacs (6 sacs × 13 couches)

Catégorie : Granulés de bois (pellets)

Description

Granulés de bois adaptés pour poêles, inserts et chaudières à granulés.
Produit certifié DINplus – NF, fabriqué à partir de bois résineux issus de forêts gérées durablement.
Granulométrie régulière permettant une bonne compatibilité avec les systèmes d’alimentation automatique.
Matières premières issues de connexes de scieries valorisées dans un processus contrôlé.

Caractéristiques techniques

• Certification : DINplus – NF

• Composition : 100 % résineux

• Pouvoir calorifique inférieur (PCI) : 4,8 – 5,3 kWh/kg

• Masse volumique apparente : ≥ 650 kg/m³

• Taux de fines : < 0,5 %

• Taux de cendres à 550 °C : ≤ 0,5 %

• Taux d’humidité : ≤ 8 %

• Durabilité mécanique : ≥ 97,5 %

• Longueur : 3,15 – 40 mm

• Diamètre : 6 ± 1 mm

• Compatible avec tout type d’appareil à granulés

Politique d’expédition – PROENERGIE65

1. Zone de livraison

• Nous livrons exclusivement en France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées).

• Pour toute demande spécifique (export ou livraison en zone particulière), merci de nous contacter à contact@proenergie65.com.

2. Délais de préparation et d’expédition

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

• Les délais de transport varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination et le volume commandé.

• Un email de confirmation et un suivi de livraison sont envoyés dès l’expédition de la commande.

3. Modes de livraison

• Livraison effectuée par transporteurs spécialisés dans le transport de palettes et combustibles.

• La livraison s’effectue au pas de porte ou en limite de propriété accessible par camion.

• Le client doit s’assurer que le lieu de livraison est accessible (largeur de voie, terrain stable, absence d’obstacles).

4. Frais de livraison

• Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

  • du poids ou du volume (ex. palette 1T, 2T, etc.),

  • de l’adresse de livraison.

• Le montant exact est affiché avant validation et paiement de la commande.

5. Réception de la commande

• Le client doit vérifier l’état de la marchandise à la livraison.

• En cas d’anomalie (colis manquant, palette abîmée, produit endommagé), il est impératif de :

  • noter des réserves précises sur le bon de livraison,

  • informer PROENERGIE65 dans les 48 heures avec photos à l’appui.

6. Retards de livraison

• En cas de retard, PROENERGIE65 informe le client dans les meilleurs délais.

• Conformément à l’article L216-2 du Code de la consommation, le client peut annuler sa commande si le retard excède 30 jours après la date prévue.

7. Cas de force majeure

• PROENERGIE65 ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou impossibilité de livraison liés à un événement de force majeure (intempéries, grèves, blocages, catastrophes naturelles, etc.).