Charbonettes en hêtre – 30 cm – 1,5 stère

Description du produit

Les charbonettes en hêtre 30 cm sont spécialement conçues pour garantir un allumage rapide, une chaleur immédiate et une cuisson authentique.
Avec un taux d’humidité ≤ 15 %, elles assurent une montée en température rapide, idéale pour atteindre le niveau de chauffe parfait.

Issu de bois de hêtre français, ce combustible de haute qualité est propre, hygiénique et sans projections, parfaitement adapté aux pizzerias, restaurants et cuissons traditionnelles.

Caractéristiques principales

• Essence : 100 % hêtre français

• Volume : 1,5 stère

• Longueur : 30 cm

• Section : 100 % fendu (4 à 7 cm)

• Taux d’humidité : ≤ 15 %

• Pouvoir calorifique : 3,9 à 4,2 kWh/kg

• Taux d’écorce : < 5 %

• Taux de cendres : ≤ 1,5 %

Avantages du produit

• Allumage facile et rapide

• Chaleur immédiate pour une cuisson performante

• Combustion propre : sans projections ni éclats incandescents

• Bois écorcé et hygiénique, respectueux des normes alimentaires

• Idéal pour les professionnels de la restauration (pizzerias, boulangeries, restaurants)

Politique d’expédition – PROENERGIE65

1. Zone de livraison

• Nous livrons exclusivement en France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées).

• Pour toute demande spécifique (export ou livraison en zone particulière), merci de nous contacter à contact@proenergie65.com.

2. Délais de préparation et d’expédition

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

• Les délais de transport varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination et le volume commandé.

• Un email de confirmation et un suivi de livraison sont envoyés dès l’expédition de la commande.

3. Modes de livraison

• Livraison effectuée par transporteurs spécialisés dans le transport de palettes et combustibles.

• La livraison s’effectue au pas de porte ou en limite de propriété accessible par camion.

• Le client doit s’assurer que le lieu de livraison est accessible (largeur de voie, terrain stable, absence d’obstacles).

4. Frais de livraison

• Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

  • du poids ou du volume (ex. palette 1T, 2T, etc.),

  • de l’adresse de livraison.

• Le montant exact est affiché avant validation et paiement de la commande.

5. Réception de la commande

• Le client doit vérifier l’état de la marchandise à la livraison.

• En cas d’anomalie (colis manquant, palette abîmée, produit endommagé), il est impératif de :

  • noter des réserves précises sur le bon de livraison,

  • informer PROENERGIE65 dans les 48 heures avec photos à l’appui.

6. Retards de livraison

• En cas de retard, PROENERGIE65 informe le client dans les meilleurs délais.

• Conformément à l’article L216-2 du Code de la consommation, le client peut annuler sa commande si le retard excède 30 jours après la date prévue.

7. Cas de force majeure

• PROENERGIE65 ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou impossibilité de livraison liés à un événement de force majeure (intempéries, grèves, blocages, catastrophes naturelles, etc.).