Palette 1000 kg de Bûches 50 cm – Bois de Chauffage

Cette palette contient environ 1000 kg de bûches de feuillus durs (chêne, hêtre et charme), préparées pour une utilisation domestique dans les poêles et cheminées. Les bûches, d'une longueur de 50 cm (±5%), présentent une variante de diamètre de 8 à 15 cm, ce qui permet d'adapter leur utilisation selon vos besoins de combustion.

Elles sont séchées industriellement à haute température (80 °C), ce qui permet d'obtenir un taux d'humidité moyen inférieur à 15%. Cette préparation favorise un allumage pratique et une combustion régulière.

La composition comprend environ 85 % de bûches de diamètre comprises entre 10 et 15 cm, et 98 % sont fendues. La densité énergétique se situe entre 4,1 et 4,4 kWh/kg. Le bois provient de forêts gérées durablement en région Rhône-Alpes et Bourgogne, conformément à la norme EN14961-5 A1.

Les bûches sont disposées sur palette, offrant un volume apparent d'environ 2,4 stères ou 1,92 m³. Les dimensions de la palette sont : largeur 1,20 m, profondeur 1 m et hauteur 1,85 m.

Politique d’expédition – PROENERGIE65

1. Zone de livraison

• Nous livrons exclusivement en France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées).

• Pour toute demande spécifique (export ou livraison en zone particulière), merci de nous contacter à contact@proenergie65.com.

2. Délais de préparation et d’expédition

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

• Les délais de transport varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination et le volume commandé.

• Un email de confirmation et un suivi de livraison sont envoyés dès l’expédition de la commande.

3. Modes de livraison

• Livraison effectuée par transporteurs spécialisés dans le transport de palettes et combustibles.

• La livraison s’effectue au pas de porte ou en limite de propriété accessible par camion.

• Le client doit s’assurer que le lieu de livraison est accessible (largeur de voie, terrain stable, absence d’obstacles).

4. Frais de livraison

• Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

  • du poids ou du volume (ex. palette 1T, 2T, etc.),

  • de l’adresse de livraison.

• Le montant exact est affiché avant validation et paiement de la commande.

5. Réception de la commande

• Le client doit vérifier l’état de la marchandise à la livraison.

• En cas d’anomalie (colis manquant, palette abîmée, produit endommagé), il est impératif de :

  • noter des réserves précises sur le bon de livraison,

  • informer PROENERGIE65 dans les 48 heures avec photos à l’appui.

6. Retards de livraison

• En cas de retard, PROENERGIE65 informe le client dans les meilleurs délais.

• Conformément à l’article L216-2 du Code de la consommation, le client peut annuler sa commande si le retard excède 30 jours après la date prévue.

7. Cas de force majeure

• PROENERGIE65 ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou impossibilité de livraison liés à un événement de force majeure (intempéries, grèves, blocages, catastrophes naturelles, etc.).