Pellet StarForest – Palette 70 sacs (15 kg) – 1 050 kg

Description du produit

Les granulés de bois StarForest sont une solution de chauffage haut de gamme, certifiée DIN Plus et issue de 100 % de bois résineux naturel.
Fabriqués en Champagne-Ardenne, ils offrent une combustion propre, stable et à haut rendement calorifique, garantissant confort, économie et respect de vos appareils de chauffage.

Caractéristiques principales

• Composition : 100 % bois résineux naturel

• Certifications : DIN Plus

• Pouvoir calorifique : élevé, chaleur constante et durable

• Origine : fabrication française (Champagne-Ardenne)

Conditionnement

• Palette complète : 70 sacs de 15 kg

• Poids total : 1 050 kg

• Sacs pratiques et résistants pour une manipulation facile

Avantages du produit

1. Qualité premium : certification DIN Plus, gage de performance et de régularité

2. Chauffage économique : haut rendement pour une consommation maîtrisée

3. Écoresponsable : 100 % naturel, sans additif ni liant chimique

4. Polyvalent : compatible avec tous les appareils à pellets (poêles, inserts, chaudières)

5. Propre et pratique : faible taux de cendres, entretien réduit des appareils

Politique d’expédition – PROENERGIE65

1. Zone de livraison

• Nous livrons exclusivement en France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées).

• Pour toute demande spécifique (export ou livraison en zone particulière), merci de nous contacter à contact@proenergie65.com.

2. Délais de préparation et d’expédition

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

• Les délais de transport varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination et le volume commandé.

• Un email de confirmation et un suivi de livraison sont envoyés dès l’expédition de la commande.

3. Modes de livraison

• Livraison effectuée par transporteurs spécialisés dans le transport de palettes et combustibles.

• La livraison s’effectue au pas de porte ou en limite de propriété accessible par camion.

• Le client doit s’assurer que le lieu de livraison est accessible (largeur de voie, terrain stable, absence d’obstacles).

4. Frais de livraison

• Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

  • du poids ou du volume (ex. palette 1T, 2T, etc.),

  • de l’adresse de livraison.

• Le montant exact est affiché avant validation et paiement de la commande.

5. Réception de la commande

• Le client doit vérifier l’état de la marchandise à la livraison.

• En cas d’anomalie (colis manquant, palette abîmée, produit endommagé), il est impératif de :

  • noter des réserves précises sur le bon de livraison,

  • informer PROENERGIE65 dans les 48 heures avec photos à l’appui.

6. Retards de livraison

• En cas de retard, PROENERGIE65 informe le client dans les meilleurs délais.

• Conformément à l’article L216-2 du Code de la consommation, le client peut annuler sa commande si le retard excède 30 jours après la date prévue.

7. Cas de force majeure

• PROENERGIE65 ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou impossibilité de livraison liés à un événement de force majeure (intempéries, grèves, blocages, catastrophes naturelles, etc.).