Trois palettes de bûches de nuit – 240 cartons de 6 bûches
Solution de chauffage conçue pour offrir une combustion longue et régulière.

Ces bûches présentent un pouvoir calorifique d’environ 4,2 KWh/kg*, un taux d’humidité inférieur à 10 %* et un taux de cendre inférieur à 6 %. La durée de combustion peut atteindre environ 6 à 8 heures pour deux bûches, selon le type et le réglage de l’appareil de chauffage utilisé. Elles conviennent à différents équipements : poêles, inserts, cheminées, chaudières et fours à bois.

Fabriquées à partir de sciures et d’écorces de bois issues du recyclage de matériaux non traités, ces bûches sont sans colle, sans liant et sans additif. Longueur : environ 29 cm, diamètre : environ 9 cm. Conditionnées par 6 dans des cartons recyclés et recyclables. Dimensions approximatives d’une palette : 80 x 120 x 150 cm.

Les bûches compressées de nuit Rouvres Énergie sont pensées pour produire une combustion régulière et maintenir un foyer allumé plus longtemps*. Elles peuvent contribuer à prolonger la présence de braises, ce qui facilite la remise en route du feu.

*Les valeurs indiquées sont données à titre informatif et peuvent varier selon les conditions d’utilisation et le type d’appareil.

Politique d’expédition – PROENERGIE65

1. Zone de livraison

• Nous livrons exclusivement en France métropolitaine (hors Corse et îles non reliées).

• Pour toute demande spécifique (export ou livraison en zone particulière), merci de nous contacter à contact@proenergie65.com.

2. Délais de préparation et d’expédition

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

• Les délais de transport varient généralement entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination et le volume commandé.

• Un email de confirmation et un suivi de livraison sont envoyés dès l’expédition de la commande.

3. Modes de livraison

• Livraison effectuée par transporteurs spécialisés dans le transport de palettes et combustibles.

• La livraison s’effectue au pas de porte ou en limite de propriété accessible par camion.

• Le client doit s’assurer que le lieu de livraison est accessible (largeur de voie, terrain stable, absence d’obstacles).

4. Frais de livraison

• Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

  • du poids ou du volume (ex. palette 1T, 2T, etc.),

  • de l’adresse de livraison.

• Le montant exact est affiché avant validation et paiement de la commande.

5. Réception de la commande

• Le client doit vérifier l’état de la marchandise à la livraison.

• En cas d’anomalie (colis manquant, palette abîmée, produit endommagé), il est impératif de :

  • noter des réserves précises sur le bon de livraison,

  • informer PROENERGIE65 dans les 48 heures avec photos à l’appui.

6. Retards de livraison

• En cas de retard, PROENERGIE65 informe le client dans les meilleurs délais.

• Conformément à l’article L216-2 du Code de la consommation, le client peut annuler sa commande si le retard excède 30 jours après la date prévue.

7. Cas de force majeure

• PROENERGIE65 ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou impossibilité de livraison liés à un événement de force majeure (intempéries, grèves, blocages, catastrophes naturelles, etc.).